দিন দিন অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন ব্যবহারকারীর সংখ্যা বেড়েই চলেছে ।
আর নতুন ব্যবহারকারীদের অ্যান্ড্রয়েডের বিভিন্ন ফিচার সম্পর্কে জানতে
সময়ও লাগে । অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের একটি প্রধান ও প্রাথমিক সমস্যা
হচ্ছে কোন কারণ ছাড়াই অ্যান্ড্রয়েড ফোনে ব্যালেন্স কমে যায় ।
অর্থাৎ কোন প্রকার সার্ভিস ব্যবহার না করলেও এ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স হ্রাস পায়। এর কারণটি হচ্ছে গুগল প্লে নামক অ্যাপটি যখন চালু থাকে ।
অর্থাৎ আমরা যখন প্রথমবার অ্যান্ড্রয়েড ফোনটি চালু করলেই গুগলের একটি এ্যাকাউন্টের অধীনে লগ-ইন করতে হয়। আর এই লগ-ইন করার ফলে গুগল-প্লে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটি নিয়ে নেয় । যাদের ইন্টারনেট অ্যাক্টিভ থাকে, তাদের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট ডেটা কনজ্যুম হতে থাকে । আর যদি কেউ ডেটা প্ল্যান নিয়ে থাকে, তবে সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর মেইন ব্যালেন্স থেকে টাকা কাটা হয়। আর এই সমস্যার সমাধান নিম্নবর্ণিত:-
অর্থাৎ কোন প্রকার সার্ভিস ব্যবহার না করলেও এ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স হ্রাস পায়। এর কারণটি হচ্ছে গুগল প্লে নামক অ্যাপটি যখন চালু থাকে ।
অর্থাৎ আমরা যখন প্রথমবার অ্যান্ড্রয়েড ফোনটি চালু করলেই গুগলের একটি এ্যাকাউন্টের অধীনে লগ-ইন করতে হয়। আর এই লগ-ইন করার ফলে গুগল-প্লে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটি নিয়ে নেয় । যাদের ইন্টারনেট অ্যাক্টিভ থাকে, তাদের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট ডেটা কনজ্যুম হতে থাকে । আর যদি কেউ ডেটা প্ল্যান নিয়ে থাকে, তবে সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর মেইন ব্যালেন্স থেকে টাকা কাটা হয়। আর এই সমস্যার সমাধান নিম্নবর্ণিত:-
- ১. প্রথমে, সেটিংস্-এ গিয়ে অ্যাকাউন্ট এন্ড সিঙ্ক্রোনাইজেশন-এ প্রবেশ করুন,
- ২. ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা অংশের টিক চিহ্নটি উঠিয়ে দিন,
- ৩. এরপর অটো সিঙ্ক্রোনাইজেশন অংশের টিক চিহ্নটি উঠিয়ে দিন,
- ৪. এবার হোমস্ক্রিন-এ গিয়ে লং প্রেস করুন,
- ৫. পপ-আপ উইন্ডো থেকে ‘ডেটা কানেকশন’ উইগেটটি সিলেক্ট করুন,
- ৬. ‘ডেটা কানেকশন’ উইগেটটি থেকে আপ-ডাউন অ্যারোটিতে প্রেস করে ডেটা সার্ভিস বন্ধ করুন । ইন্টারনেট চালানোর সময় আবার এই অপশনটিতে প্রেস করলেই ইন্টারনেট পুনরায় অ্যাক্টিভেট হয়ে যাবে ।
